Política de Privacidade

Escopo e responsabilidade

Esta Política se aplica ao site www.minhamarina.com, ao formulário de contato e às interações originadas por esses canais. Outros produtos, aplicativos, contratos ou serviços do ecossistema MarineFy podem ter termos e avisos de privacidade complementares.

Quando define as finalidades e os meios do tratamento descrito nesta Política, a Minha Marina atua como controladora dos dados pessoais. Quando presta serviços a uma marina cliente e trata dados em nome dela, poderá atuar como operadora, conforme as instruções e os contratos aplicáveis.

Dados que podemos coletar

Dados informados por você

• nome, e-mail e telefone;
• marina ou empresa à qual você está vinculado;
• conteúdo da mensagem e informações enviadas em uma solicitação de contato;
• dados fornecidos em comunicações posteriores com nossa equipe.

Dados técnicos

Durante a navegação, a infraestrutura pode registrar informações técnicas, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de segurança. Esses dados ajudam a disponibilizar, proteger e diagnosticar o site.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis pelo formulário de contato. Evite inserir informações dessa natureza no campo de mensagem.

Finalidades e bases legais

Podemos tratar dados pessoais para:

• responder contatos e agendar demonstrações, inclusive para realizar procedimentos preliminares a uma possível contratação;
• manter o relacionamento comercial e prestar as informações solicitadas;
• operar, proteger e melhorar o site, com base em interesses legítimos, sempre considerados os direitos e as expectativas do titular;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• realizar outras atividades autorizadas por você, quando o consentimento for a base legal adequada.

Se uma informação necessária não for fornecida, talvez não seja possível responder à solicitação ou prestar o atendimento desejado.

Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer, no limite necessário, com:

• fornecedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, tecnologia e envio de e-mails;
• profissionais e parceiros que apoiam o atendimento à sua solicitação;
• autoridades públicas ou terceiros, quando exigido por lei, ordem válida ou para o exercício regular de direitos;
• eventuais sucessores, em caso de reorganização societária, observadas as proteções aplicáveis.

Exigimos que prestadores tratem os dados conforme nossas instruções, para finalidades legítimas e com medidas de segurança compatíveis.

Cookies e registros técnicos

O site pode usar recursos estritamente necessários para funcionar com segurança e manter registros técnicos de acesso. Atualmente, o site institucional não utiliza cookies de publicidade comportamental.

Links para serviços externos, como o Farol Minha Marina e lojas de aplicativos, são regidos pelas políticas dos respectivos responsáveis após o acesso.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais, preservar registros comerciais e exercer direitos. Depois desse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida pela legislação.

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação. Nenhum ambiente digital, porém, é totalmente isento de riscos.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos adotar mecanismos e salvaguardas compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados e com as normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Seus direitos como titular

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;
• informações sobre compartilhamentos realizados;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível, e revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

Para proteger você e evitar fraudes, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade. Alguns pedidos podem não ser atendidos integralmente quando houver fundamento legal para conservar os dados.

Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, em nossos processos ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.

Dúvidas e exercício de direitos

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato. Descreva sua solicitação de forma objetiva para que possamos direcioná-la corretamente.